www.fitness.nnov.ru    Вы вошли как - Гость [ Регистрация нового пользователя | Регистрация/Войти]

Первый нижегородский информационный фитнес-портал, посвященный фитнесу, активному отдыху и здоровому образу жизни (проект работает с 2002 года).
ДВИГАЙТЕСЬ С НАМИ!
BAST
КУРСЫ ИНСТРУКТОРОВ
FITNESS LIFE
на главную | о проекте
ФИТНЕС КЛУБЫ - Поиск клуба | ИНСТРУКТОРЫ | ФИТНЕС-ТВ | ФОРУМ | ФОТОГАЛЕРЕЯ | Поиск по сайту -
 Навигация
ВСЕ ФИТНЕС-КЛУБЫ
Велнес-студии
Студии танцев
Фитнес питание
Оборудование
 Бассейны
 Теннисные корты
 Спорткомплексы
Активный отдых, туризм
========
Мероприятия
Акции и бонусы
Обучение
========
Наши форумы
Вакансии клубов
Ищу работу
Обучение
========
Статьи, материалы
Публикации в СМИ
Фитнес ТВ
Фотогалерея
========
О проекте
Самое популярное
========
Наши пользователи
Добавить новость
 Ваш аккаунт

 ..................................

АРНИ


 Картинки из галереи

ncef5-058.jpg
ncef5-058.jpg

ncef5-004.jpg
ncef5-004.jpg

amira4_22.jpg
amira4_22.jpg



Фитнес и активный отдых в Нижнем Новгороде: Журнал пользователей


Журнал пользователей
[ Директория журнала | Создать аккаунт ]

Зарегистрированные пользователи могут создавать свои собственные журналы и публиковать в них комментарии.

Что такое ИТ-сервис в нынешней бизнес практике?
от: Carusel
Разместил: 07-31-2016 @ 04:45 pm

Всевозможные варианты стандартов определяют сервисы несколько по иному. За различными трактовками скрываются разные методы к осознанию того, что есть IT-сервисы. ИТИЛ второй версии повествует о том, что «Услуга — единственная или несколько IT-систем, которые делают доступными бизнес процессы. Реализации IT-услуг компании интерпретируется клиентами: услуги не подразумевают простую передачу компьютерных ресурсов для использования клиентами». Начальная составляющая этого определения — это именно то, что ИТ-компании нередко понимают под термином сервиса. В итоге с предпринимателями дискуссия проходит на уровне ИТ-решений, в терминах компьютеров, лицензий. О том, что услуги это не только доступ к IT-системам нередко забывают. Подобная формулировка иллюстрирует продуктовое отношение к IT, в котором основная значимость — именно такая IT-программа, при помощи какой услуга предоставляется.

ИТИЛ третьей версии модифицирует понятие сервиса: «Способ предоставления продукта заказчикам при помощи содействия им в получении результатов, которых заказчики желают достичь без обладания дополнительными издержками». В этом определении был переход от номенклатуры IT к деловой терминологии. Спецификация идет дальше и уточняет, что заказчикам не только не требуются IT-системы, но также не требуются и непосредственно IT-сервисы, допустим, установка видеонаблюдения на производстве. Заказчики ИТ-сервисов желают получать сатисфакцию своих бизнес потребностей и разрешение профессиональных задач. При том им требуется конкретная степень доступности, непрерывности и актуальности по умеренной цене. Как именно со стороны ИТ станет выглядеть услуга клиентам в грубо говоря безразлично. Пока IT-отдел остается внутри компании все издержки, что связаны с проведением ИТ-сервисов также останутся в компании. Хотя, при том иные структуры компании не вторгаются в детали организации ИТ-подразделений компании. Здесь уже виден типовой метод — передача сервиса клиенту осуществляется в момент использования этой услуги.


Последнее обновление 07-31-2016 @ 04:45 pm


Посмотреть больше
Посмотреть больше
Профиль пользователя
Профиль пользователя
Create an account
Создать аккаунт




Информационный проект "Фитнес и активный отдых в Нижнем Новгороде" www.FITNESS.nnov.ru
тел. 8-903-6091191, 8-920-0766408. email: info@fitness.nnov.ru ICQ: 17575057, 52708306
Перепечатка любых материалов только с разрешения координаторов проекта



© 2005 eDogs nuke based on php nuke gnu/gpl _ _ _ _